Table of Contents
“WiQhit is de digitale verkoper in je website.”
Vraag aan 10 mensen wat personalisatie is, en je krijgt 10 verschillende antwoorden. Er zijn veel definities. De ene vindt een e-mail met {beste} en dan de {voornaam} al personalisatie. De ander denkt aan het persoonlijke aanbod van Netflix.
Bij WiQhit zeggen we altijd: personalisatie is het tonen van de juiste boodschap, aan de juiste persoon, op het juiste moment in de klantreis.
Dat doen we door gebruik te maken van historische data, de huidige interactie en ervaring.
In die zin kun je ons dus vergelijken met de verkoper in de winkel. De winkel is voor iedereen hetzelfde, maar de verkoper maakt de shopervaring toch persoonlijk.
Waardoor je sneller met een aankoop naar buiten loopt
